關于我們 湖南巴圖爾科技有限公司于2014年成立,坐落于長沙市開福區(qū)萬達寫字樓A座,是一家以城市公共安全為核心的創(chuàng)新型科技企業(yè)。 業(yè)務范圍涵蓋公安、交管、法院、應急、政法委等各級黨委和政府部門;服務內(nèi)容覆蓋信息系統(tǒng)的全生命周期,為客戶提供信息化頂層設計與規(guī)劃咨詢、應用軟件開發(fā)、系統(tǒng)集成、運維服務等全方位全過程技術支撐。 企業(yè)定位: 公司專注于“綜合研判、應急調(diào)度、協(xié)同會商、新聞發(fā)布”等為核心的指揮中心建設,從方案設計至實施交付,提供一項交鑰匙工程。 憑借在智能控制、視覺算法、人工智能等領域的綜合優(yōu)勢,打造一系列智能巡檢機器人,為平安城市建設提供重要技術支撐力量。 依托于物聯(lián)網(wǎng)、大數(shù)據(jù)、云計算等新一代信息技術,以各政府部門業(yè)務需求為導向,提供專業(yè)的定制化開發(fā)服務。 企業(yè)精神: 做一個項目: 俗話說:“術有專攻”,遵循企業(yè)定位,并與國內(nèi)外知名IT商建立緊密的合作關系,讓我們具備了相應的的創(chuàng)造力和豐富的經(jīng)驗,可為您提供多方位的項目支撐:如項目的規(guī)劃立項、總體方案設計、方案評估論證、深化設計、實施交付等。力爭做一個項目就做好一個項目。 樹一座豐碑: 企業(yè)之氣,則是大氣、志氣、陽剛之氣。正是這股氣,支撐著巴圖爾人“從無到有,從小到大,從弱到強。” 以客戶業(yè)務為中心,以客戶業(yè)務需求為導向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供一體化服務。以項目能落地能交付為目標,從為客戶解決實際困難為宗旨,為客戶建設“看得見”的項目。 占一方市場: 標準定位、謀求差異化發(fā)展,成為細分領域的“小巨人”。 以最快的速度、最有效的方法、最先進的技術保障系統(tǒng)的效果發(fā)揮到極至,解除您的后顧之憂,力爭做市場不可或缺的產(chǎn)品。 交一方朋友: 尊重客戶、尊重友商、尊重對手。 我們以奉獻網(wǎng)絡科技而縮短人類之間溝通的距離,提升政府、企業(yè)的形象,以提供各種智能便捷的解決現(xiàn)狀為中心開展業(yè)務工作。 標簽模塊 標簽模塊 副標題
我司通過確定專門的客戶服務組織,配置專業(yè)的客戶服務人員,實施嚴格的客戶服務工作制度,建立了完善的客戶服務體系。公司貫徹執(zhí)行首問負責制,最先受理客戶咨詢、投訴的部門或人員作為首問負責的部門和人員,并負責處理或督促相關部門解決客戶提出的各類問題。 公司為客戶提供7×24的技術服務請求電話,保證7×24的服務響應。承諾非現(xiàn)場服務響應時間不大于30分鐘,現(xiàn)場服務響應時間緊急情況下4小時內(nèi)趕到,特殊情況下不超過12小時;承諾對于99.9%的故障,其應用恢復時間不大于2小時,對于90%的故障,其恢復時間不大于1小時。 企業(yè)文化
作為一家蓬勃發(fā)展的信息化服務公司,我們遵循以下原則: 1.客戶至上。始終以客戶業(yè)務為中心,以客戶實際業(yè)務需求為導向,從客戶利益出發(fā),為客戶提供完善的信息化應用解決方案。 2.尊重個人。作為巴圖爾的員工,不論職位的高低、分工的不同,都將受到充分的尊重和平等的對待。公司給予員工同等的機會,鼓勵員工與公司共同發(fā)展,為員工制定與公司發(fā)展步調(diào)一致的個人年度事業(yè)發(fā)展計劃。 3.鼓勵創(chuàng)新。信息化是一項智力型的事業(yè),公司提供富于挑戰(zhàn)性的事業(yè)發(fā)展空間,鼓勵每一位員工創(chuàng)造性地工作,充分發(fā)揮個人的最大價值,從而創(chuàng)造出最佳的工作效果。 4 團隊合作在工作中,公司強調(diào)相互尊重、理解和有效的溝通,從而在平等和諧的合作氛圍中創(chuàng)造“1 + 1>2”的工作效應。 巴圖爾提倡競爭中共贏,在合作中求發(fā)展,不斷發(fā)展自身的核心競爭力,積極通過與外部資源建立戰(zhàn)略聯(lián)盟,靈活運用社會各種資源,通過與社會各方資源合作等途徑實現(xiàn)巴圖爾的發(fā)展目標,以誠信、共贏的態(tài)度與合作伙伴等價值鏈相關者共同發(fā)展,共享價值。 |